LECTURE · 2026 · INDUSTRIAL & INTERACTION DESIGN

机器向人 退让 的历史

A Brief History of Human–Computer Interaction

从穿孔卡到协同代理,人类花了八十年,让冰冷的机器逐步学会适应人的动作、认知、情境、语言与意图。

交互史不是机器越来越强,而是机器逐步把适应成本从人身上拿走。

每一个节点都在回答同一个问题:哪些负担交给机器,哪些判断必须留给人?

从命令、对象、环境,到智能体

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五次迁移

01批处理 → 实时反馈
02命令 → 对象
03桌面 → 环境
04点击 → 语境
05工具 → 代理

下一个“让步”会发生在哪里?

选择一个你熟悉的智能产品,指出三个“用户正在迁就机器”的瞬间,并提出一个让机器再退一步的设计方案。